上一篇
99攻略 | 如何搭建社群阵地
99公益日。
经历了2015年的忙乱，2016年的狂热，2017年的冷静后，公益组织们都已经明白，在这场全民的公益节日中，筹人要比筹款更重要。
只有更多的公众参与，才能带来更多的筹款额。这也是为什么，2018年99公益日的社群动员，大多数机构都直接教捐赠人开启一起捐，没有选择引导捐赠人直接捐赠。
只有更多的公众参与，才能让越来越多的公众认识到社会问题的存在，甚至参与到解决社会问题之中。这有赖于一系列的技巧，让捐赠人能真正沉淀在机构自己这里。
在接下来两周的系列文章中，灵析将基于「筹人」的角度，为你带来2017年99公益日里的精彩案例。
安利公益基金会是由安利（中国）日用品有限公司捐资1亿元人民币，根据《基金会管理条例》发起设立的非公募基金会，2011年1月，安利公益基金会经中华人民共和国民政部批准正式登记成立。
安利公益基金会成立以来，重点关注贫困儿童的营养和教育两大领域，五年来累计帮扶儿童超过284万名。在儿童营养领域，发起运作“春苗营养计划”“为5加油——学前儿童营养改善计划”，帮助贫困儿童获得营养改善支持；在儿童教育领域开展“阳光成长计划”“农村儿童友好社区”等项目，帮助孩子们融入社区快乐成长。
在2016年的99公益日，安利公益基金会就面向安利伙伴招募「公益合伙人」，「在3天内达成999元一起捐目标，即可成功获得「99公益合伙人」称号，后续将会为营销人员的个人移动工作室点亮公益图标，并授予奖励证书」。
在安利公益基金会有效的动员下，2016年99公益日还未结束，就取得了「捐款人数全国排名第2，在全国的3408个项目排名位列第3」的成绩。
在2017年，安利公益基金会的动员方法升级，用一系列组合方式，达成了以下成果：
收集到3万支持者与潜在支持者联系方式。
在99公益日的三天里，用零成本的方式，与上万潜在捐赠人即时、有效互动。
最终达成3.8万人次为“为5加油”项目发起一起捐。
在过去几年的99公益日社群动员中，机构们普遍会遇到以下问题：
如何找到潜在捐赠人，甚至劝募人？
机构的捐赠人分散在各处，要如何把捐赠人汇聚在一起？
99公益日三天，分秒必争，人力有限的情况下，要怎么和劝募人快速沟通？
线上活动特别热闹，但是结束之后「茫茫一片真干净」，效果监测不到，第二年又要重头再来？
那安利公益基金会是如何解决的呢？
- Step 1 -
推出「99公益合伙人头像」预热活动
2017年的99公益日期间，根据往年经验和腾讯公益的建议，很多机构都在做「海报劝募」——为捐赠人制作专属的海报，将「捐赠人」变成「劝募人」，在提升社群归属感的同时，还能达成不错的品牌效果和传播声量。
安利公益基金会也用了同样的方式，不过这中间有着非常精巧的设计。
在2017年9月1日，安利公益基金会服务号推送了《今天为何安利偶像天团集体换了新头像？》活动。
但不同于其他机构，点击阅读原文进入H5页面直接换头像，安利公益基金会的流程稍显复杂：
1）进入一个由灵析创建的「活动」链接报名；
2）在报名成功后的页面中，邀请关注微信服务号；
3）关注后点击微信服务号自动推送的「微信模板消息」，进入换头像的H5页面。
点击查看换头像活动报名链接
虽然流程有些复杂，但这其中的每一步都沉淀了捐赠人——
通过报名获取了潜在捐赠人联系方式，避免了线上活动做完后什么都没有留下。
邀请关注，将捐赠人汇集在微信服务号，为之后的互动提供信息传播阵地。
结合灵析，收集到了openid，可以为捐赠人推送微信模板消息，这个会在之后派上大用场。
- Step 2 -
推出公益合伙人「行动攻略」
在9月6日，安利基金会推动了99公益日之前的最后动员，为所有参与的捐赠人提供行动攻略：
- Step 3 -
保持密切互动
还记得之前安利公益基金会收集到的openid吗？只要填写过基金会创建的表单、活动、筹款，都会收集到联系人的openid。如果联系人同时关注了微信服务号，就可以通过服务号推送「微信模板消息」。
安利公益基金会，就是通过「微信模板消息」，快速、精准的与安利合伙人们互动，在紧张的99公益日三天里，从容不迫的与上万捐赠人互动。
以9月7日的互动为例：
9:00
「尊敬的xx，今天是99公益日第一天！今日腾讯配捐1亿元，配捐已开始，请分享您的一起捐给朋友们，一起为5加油吧！」
「请点击我，查看如何发起一起捐」
11:50
「尊敬的xx，今日腾讯配捐已结束，感谢您的爱心参与！请保存实力，明早9点再战！」
「请点击我，查看如何申请奖励」
14:30
解释腾讯公益首日出现的配捐金额显示不准的问题
凭借过硬的项目质量，良好的社群基础，搭配与安利合伙人的密切互动，截止2017年的99公益日收官，安利公益基金会「为5加油」项目，吸引了3.1万名营销伙伴、员工、社会公众报名参与，共有3.8万人次为「为5加油」项目发起「一起捐」，8万人次参与捐款，筹得善款303万元（含42万配捐）。
同时，安利公益基金会，也通过这一次的社群动员，收获了超过3万的捐赠人与潜在支持者，并且请这些支持者关注了微信公众号，让机构有机会在此之后继续与支持者们保持互动。这一切的核心，是安利公益基金会对捐赠人的重视。
在之后的几个月中，安利公益基金会也通过微信服务号，与捐赠人们持续互动，收集捐赠信息发送爱心证书、汇报项目进展……让捐赠人的「每一份爱心都能得到及时反馈，每一步爱心足迹都能清晰可见」。
那么，基于微信服务号，安利公益基金会又为捐赠人提供了哪些服务呢？我们会在下次推文中为你分享~
